leyu乐鱼体育官网推行“校领导接待日制度”通知

  • 2022.03.28
  • 新闻
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leyu乐鱼体育官网推行“校领导接待日制度”通知

各部门、各单位:

为进一步畅通学校领导与广大师生员工的联系沟通渠道,广泛听取师生员工对学校工作的意见和建议,提升服务质量和管理水平2022年春季学期开始,学校出台《leyu乐鱼体育官网校领导接待日制度》,定期开展”校领导接待日”活动。有关事项通知如下。

一、接待时间与地点

时间固定为每月最后一周的周三下午14:30至16:30,每月一次,寒暑假期间暂停,法定节假日顺延至节假日后的第一个工作日。首期接待日自2022年3月30日下午14:30正式开启。

接待地点安排在思源楼大会议室

二、人员安排

学校全体领导实行轮流接待制度每个接待日由一名校领导负责接待,相关处室人员参与,按规定进行处理和答复,相关部门、单位负责人视具体情况协助接待,学校办公室安排专人跟进接待并落实处理意见。

三、意见处理

校领导接待日制度坚持公开透明、规范有序、沟通互动、方便师生的原则。接待事项为全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题,对学校建设和发展等方面的意见、建议和批评等。

(一)及时处理。对来访反映的问题,能当场答复的及时予以答复;需要有关部门研究解决的,由值班接待校领导意见批转至有关部门处理答复;需要学校党委、行政研究后解决的,要做好解释工作,研究后及时做出答复;对于不符合法律法规、政策规定的不合理要求,要向来访人员耐心解释,明确告知,做好说服教育和思想疏导工作。

(二)督办落实。对于批转至有关部门处理答复的问题,要及时跟进,督促事项办理的最终落实,做到件件有结果、事事有回音。相关部门和单位要积极配合,主动及时向来访人员反馈处理情况和结果。

(三)线上线下结合。为提高工作效率,在开展校领导接待日的同时,学校将坚持渠道更多元、反馈更畅通的原则,充分发挥校长信箱、公众号等平台作用,有效解决师生反映的问题。


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附件1校领导接待日工作安排表.docx

附件2leyu乐鱼体育官网校领导接待日情况登记表.docx

(附件内容:1.具体工作制度;2.校领导接待日工作安排表;3.校领导接待日情况登记表)